Afna Sağlık Turizm Ticaret A.Ş. · TÜRSAB A-15370Seyahat danışmanı: 0850 335 11 74
AfnaGo seyahat hizmetleri markasıdır.Uçuş sonuçları Travelpayouts üzerinden sunulur; satın alma ilgili sağlayıcıda tamamlanabilir. AfnaGo hiçbir havayolunun resmî sitesi veya çağrı merkezi değildir.Ayrıntılar
NAV · Türkiye

Kapadokya gezi rehberi ve uçak bileti

Kapadokya’ya Nevşehir mi Kayseri mi üzerinden gidilir? Balon turu, Göreme, Uçhisar, yeraltı şehirleri, Ihlara Vadisi ve 3 günlük gezi planı.

Havalimanı koduNAV
En iyi dönemNisan–Haziran, Eylül–Kasım
İstanbul’dan uçuşİstanbul’dan yaklaşık 1 saat 20 dakika
ÜlkeTürkiye

Peribacaları, kayaya oyulmuş kiliseler ve şafakta gökyüzünü dolduran yüzlerce sıcak hava balonu... Kapadokya, milyonlarca yıl önce Erciyes, Hasandağı ve Göllüdağ’ın püskürttüğü volkanik tüflerin rüzgâr ve suyla aşınmasıyla oluşmuş, sonra insan eliyle evlere, manastırlara ve yeraltı şehirlerine dönüştürülmüş bir bölgedir. Göreme Milli Parkı ve Kapadokya Kayalık Alanları UNESCO Dünya Mirası listesindedir.

Kapadokya’ya hangi havalimanından gidilir?

Bölgeye iki havalimanı hizmet verir. Nevşehir Kapadokya Havalimanı (NAV), Göreme’ye yaklaşık 40 dakika, Kayseri Havalimanı (ASR) ise yaklaşık 1 saat mesafededir. Kayseri genellikle daha fazla sefer ve saat seçeneği sunar; Nevşehir ise daha yakındır. İki havalimanını aynı tarihte karşılaştırmak, hem fiyat hem uçuş saati açısından en iyi sonucu verir. Çoğu otel ve transfer firması her iki havalimanından da servis düzenler. Ayrıntılar için Kayseri rehberimize bakabilirsiniz.

Nerede kalınır?

  • Göreme: Balonların kalktığı vadilere en yakın köy; mağara oteller, teraslar ve yürüme mesafesinde Açık Hava Müzesi.
  • Uçhisar: Kalesi ve geniş vadi manzarasıyla daha sakin ve şık bir seçenek.
  • Ürgüp: Daha büyük bir kasaba; restoranlar, şarap evleri ve daha geniş otel seçenekleri.
  • Avanos: Kızılırmak kıyısında, çömlekçilik geleneğiyle bilinen, daha yerel bir atmosfer.

Balon turu: bilmeniz gerekenler

Balon uçuşları gün doğumundan önce başlar; otel servisleri genellikle sabah çok erken saatlerde yolcuları alır. Uçuşlar tamamen hava koşullarına bağlıdır ve rüzgâr nedeniyle iptal edilebilir. Bu yüzden balon turunu gezinin ilk sabahına planlamak, iptal durumunda ertesi güne kaydırma şansı verir. Rezervasyonu lisanslı ve sigortalı şirketlerle yapın, fiyata transfer ve uçuş sertifikasının dahil olup olmadığını sorun. Balona binmeyenler için Kızılçukur, Aşk Vadisi veya Göreme’deki seyir terasları, yüzlerce balonu izlemek için harika noktalardır.

3 günlük Kapadokya rotası

1. gün – Göreme ve çevresi: Şafakta balon ya da balon izleme, ardından Göreme Açık Hava Müzesi ve Karanlık Kilise. Öğleden sonra Paşabağ (Rahipler Vadisi) ve Devrent Vadisi’nin hayali şekilli kayaları. Gün batımını Kızılçukur Vadisi’nde izleyin.

2. gün – Yeraltı ve Ihlara: Derinkuyu veya Kaymaklı Yeraltı Şehri, ardından Aksaray sınırındaki Ihlara Vadisi’nde Melendiz Çayı boyunca yürüyüş ve Selime Katedrali. Bu güney rotası araçla ya da “yeşil tur” olarak bilinen günlük turlarla yapılabilir.

3. gün – Uçhisar, Avanos ve Ürgüp: Sabah Uçhisar Kalesi’ne çıkıp vadileri tepeden görün, Güvercinlik Vadisi’nde kısa bir yürüyüş yapın. Öğlen Avanos’ta bir çömlek atölyesi, akşam Ürgüp’te Üç Güzeller peribacaları ve yerel şarap tadımı.

Ne zaman gidilir?

Yürüyüş ve gezi için en keyifli dönemler nisan–haziran ve eylül–kasımdır. Yaz günleri sıcak, geceleri ise serindir. Kışın karla kaplanan peribacaları masalsı bir görüntü sunar, ancak balon iptalleri ve buzlu yollar daha sık görülür. Bahar ve sonbahar hafta sonlarında mağara oteller hızla dolar.

Kapadokya mutfağı

Çömlekte pişirilen testi kebabı, mantı, kuru fasulye ve bölgede yetişen üzümlerden yapılan şaraplar Kapadokya sofrasının bilinen lezzetleridir.

Kapadokya uçak bileti ipuçları

İstanbul’dan hem Nevşehir hem Kayseri’ye direkt uçuşlar bulunur; İstanbul–Kayseri hattında sefer sayısı genellikle daha fazladır. Balon turunu gezinin ilk sabahına koymak istiyorsanız akşam inen bir uçuş seçin. Dönüşte sabah erken uçuşlar balon programıyla çakışabileceğinden öğleden sonra kalkan seçenekleri tercih edin.

Kapadokya’da mutlaka görülecek yerler

Göreme Açık Hava Müzesi

Kayaya oyulmuş kiliseler ve fresklerle UNESCO listesindeki manastır kompleksi; Karanlık Kilise ayrı bilet gerektirebilir.

Önerilen süre: 2 saat

Uçhisar Kalesi

Bölgenin en yüksek noktalarından, vadilere bakan kayadan oyulmuş kale.

Önerilen süre: 1 saat

Paşabağ (Rahipler Vadisi)

Çok başlı peribacalarının en yoğun görüldüğü vadi.

Önerilen süre: 1 saat

Derinkuyu Yeraltı Şehri

Katlar hâlinde yerin derinliklerine inen, binlerce kişiyi barındırabilen yeraltı şehri.

Önerilen süre: 1,5 saat

Ihlara Vadisi

Melendiz Çayı boyunca kanyon yürüyüşü ve kaya kiliseler.

Önerilen süre: Yarım gün

Kızılçukur Vadisi

Kızıl renkli kayaları ve gün batımı manzarasıyla ünlü yürüyüş vadisi.

Önerilen süre: 2 saat

Avanos

Kızılırmak kıyısında çömlek atölyeleri ve tarihi kasaba dokusu.

Önerilen süre: 2 saat

Sık sorulan sorular

Kapadokya’ya gitmek için hangi havalimanı daha iyi?+

Nevşehir Kapadokya Havalimanı Göreme’ye daha yakındır (yaklaşık 40 dakika). Kayseri Havalimanı yaklaşık 1 saat uzaklıktadır ancak genellikle daha fazla uçuş seçeneği sunar.

Kapadokya’da balon turu iptal olursa ne olur?+

Balon uçuşları hava koşullarına bağlıdır ve rüzgâr nedeniyle iptal edilebilir. İptal durumunda şirketler genellikle başka bir güne erteleme veya iade seçeneği sunar; bu nedenle balonu gezinin ilk sabahına planlamak önerilir.

Kapadokya’da kaç gün kalmalıyım?+

Balon turu, Göreme, yeraltı şehirleri ve Ihlara Vadisi için en az 3 gün önerilir.

Kapadokya’ya en uygun ne zaman gidilir?+

İlkbahar (nisan–haziran) ve sonbahar (eylül–kasım) yürüyüş ve gezi için en uygun dönemlerdir.

Fiyat ve sefer notu: Uçuş fiyatları arama anına, doluluk oranına, bagaj paketine ve satış kanalına göre değişebilir. Nihai toplamı ödeme öncesinde sağlayıcı ekranında doğrulayın.

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Afna Sağlık Turizm Ticaret Anonim Şirketi’dir. Bu metin, AfnaGo markası üzerinden yürütülen seyahat acenteliği, iletişim, uçuş arama, teklif, rezervasyon ve destek süreçlerinde kişisel verilerin nasıl işlendiği konusunda ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Her işlemde aynı veri grupları işlenmez; yalnızca talebin ve hukuki yükümlülüğün gerektirdiği bilgiler kullanılır.

İşletme kimliği ve iletişim

AfnaGo, Afna Sağlık Turizm Ticaret Anonim Şirketi bünyesinde faaliyet gösteren bir seyahat hizmetleri markasıdır. Şirket, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği üyesi olup A-15370 belge numarasıyla A Grubu Seyahat Acentesi statüsünde faaliyet gösterir. Merkez iletişim bilgileri; Tacettin Veli Mahallesi, Üzüm Plaza No:17/16 Melikgazi/Kayseri, 0850 335 11 74 ve bilgi@afnago.com şeklindedir. AfnaGo hiçbir havayolunun resmî internet sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi değildir.

Kapsam ve uygulanacak kurallar

İşlenebilecek veriler; kimlik, iletişim, yolcu, rezervasyon, uçuş, talep-şikâyet, işlem güvenliği, fatura, ödeme işlemiyle sınırlı finansal kayıt ve hukuki işlem bilgilerini içerebilir. Pasaport, vize, sağlık veya özel yardım talebi gibi bilgiler yalnız ilgili hizmet için gerekli olduğunda ve uygun hukuki şart bulunduğunda ele alınır. Kart şifresi, internet bankacılığı parolası ve tek kullanımlık doğrulama kodu talep edilmez.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; talebin alınması, teklif hazırlanması, rezervasyon ve biletleme, değişiklik-iade desteği, müşteri iletişimi, bilgi güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, muhasebe, faturalama, hakkın tesisi veya korunması ve yetkili mercilere karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir. Hukuki sebepler; sözleşmenin kurulması veya ifası, kanuni yükümlülük, bir hakkın tesisi-kullanılması-korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hâllerde açık rızadır. Açık rıza gerekmeyen işlemler için rıza şartı ileri sürülmez.

Online uçuş araması ve sağlayıcı ayrımı

AfnaGo.com üzerindeki uçuş arama alanı Travelpayouts White Label teknolojisiyle çalışır. Arama sonuçlarında seçilen seçenek, işlemin tamamlanacağı havayoluna veya üçüncü taraf rezervasyon sağlayıcısına yönlendirebilir. Bu nedenle ödeme alıcısı, bilet düzenleyicisi, sözleşmenin tarafı, toplam tutar ve bilet koşulları her rezervasyonda aynı olmayabilir. Kullanıcı, satın alma onayını vermeden önce yönlendirildiği ekrandaki işletme adını, para birimini, vergi ve ek hizmetleri, bagaj hakkını, iptal-değişiklik kurallarını kontrol etmelidir. Uygun bir yönlendirme üzerinden işlem gerçekleştiğinde AfnaGo komisyon geliri elde edebilir; bu durum kullanıcının aynı rezervasyon ekranında gördüğü koşulları değiştirmez.

Fiyat, hizmet bedeli ve onay

Uçuş fiyatları; seyahat tarihi, koltuk doluluğu, bilet sınıfı, bagaj paketi, aktarma, döviz kuru, vergi ve sağlayıcı koşulları nedeniyle kısa süre içinde değişebilir. Rota veya fırsat kartında görülen rakam, kontrol zamanı belirtilen bir fiyat gözlemidir; koltuk ayırmaz ve tek başına bağlayıcı satış teklifi oluşturmaz. Bağlayıcı tutar, ödeme adımından hemen önce gösterilen toplamdır. AfnaGo tarafından telefonla veya doğrudan acente desteği sunulması hâlinde ayrıca hizmet bedeli uygulanabilir. Böyle bir bedel varsa tutarı, kapsamı ve iade koşulu işlem başlamadan veya kullanıcı onay vermeden önce açıklanır; sonradan sürpriz ücret eklenmez.

Toplama yöntemi ve aktarım

Veriler internet formları, çerez tercihleri, telefon, e-posta, yüz yüze iletişim, rezervasyon sistemleri ve işlem belgeleri üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir. Hizmetin yürütülmesi için havayollarına, rezervasyon ve teknoloji sağlayıcılarına, ödeme kuruluşlarına, muhasebe-hukuk hizmeti sunan taraflara ve yetkili kamu kurumlarına gerekli ölçüde aktarım yapılabilir. Yurt dışı bağlantılı uçuş veya teknoloji hizmetinde, yürürlükteki veri aktarım kuralları dikkate alınır.

Kullanıcının hakları ve sorumlulukları

İlgili kişiler KVKK’nın 11. maddesindeki hakları kapsamında verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanımı sorgulama, aktarılan tarafları öğrenme, eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silme-yok etme talep etme, otomatik işlem sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahiptir. Başvurular bilgi@afnago.com adresine veya şirket adresine yapılabilir. Kimlik doğrulaması ve talebin kapsamını belirleyen bilgi istenebilir.

Güvenli işlem ilkeleri

Kullanıcı güvenliği için kart şifresi, mobil bankacılık parolası veya tek kullanımlık banka doğrulama kodu AfnaGo çalışanlarıyla paylaşılmamalıdır. PNR, bilet numarası, kimlik ve pasaport bilgileri yalnızca işlemin gerektirdiği güvenli kanalda kullanılmalıdır. İnternet adresinin doğru yazıldığından, bağlantının HTTPS ile başladığından ve ödeme ekranında işletme adının görüldüğünden emin olunmalıdır. Şüpheli bir bağlantı, beklenmeyen ödeme talebi veya AfnaGo adına yapılmış izinsiz iletişim fark edilirse ödeme yapılmadan önce 0850 335 11 74 ya da bilgi@afnago.com üzerinden doğrulama istenmelidir.

Güncellik ve yorum

Bu sayfadaki açıklamalar kullanıcıların işlem akışını anlamasına yardımcı olmak amacıyla hazırlanmıştır. Havayolu tarifeleri, havalimanı uygulamaları, sağlayıcı koşulları ve yürürlükteki mevzuat zaman içinde değişebilir. Bu nedenle belirli bir rezervasyon için e-bilet, ön bilgilendirme, sağlayıcı sözleşmesi ve ödeme ekranındaki güncel hükümler esas alınır. AfnaGo, önemli değişiklikleri içeriklere makul süre içinde yansıtmaya çalışır; ancak kullanıcıların uçuş öncesinde saat, terminal, bagaj, seyahat belgesi ve giriş koşullarını taşıyıcının ve yetkili kurumların resmî kanallarından yeniden doğrulaması gerekir.

Sorular ve başvurular

Bu metinle veya belirli bir işlemle ilgili sorular bilgi@afnago.com adresine ya da 0850 335 11 74 numarasına iletilebilir. Başvuruda yalnızca gerekli bilgilerin paylaşılması, PNR veya bilet numarası gönderilecekse açık mesaj alanlarında yayımlanmaması önerilir. Talebin doğrudan AfnaGo tarafından düzenlenmiş bir işleme mi, yoksa üçüncü taraf sağlayıcıya mı ait olduğu belirtilirse doğru kanala daha hızlı yönlendirme yapılabilir. Kanundan doğan zorunlu başvuru ve uyuşmazlık yolları saklıdır.

Tam sayfada aç

Ön Bilgilendirme Formu

Ön bilgilendirme, kullanıcı ödeme veya ücretli acente hizmeti onayı vermeden önce işlemin temel unsurlarını görmesini sağlar. Her rezervasyonun uçuşu, fiyatı ve sağlayıcısı farklı olduğundan bu sayfa genel bir kontrol çerçevesi sunar; belirli işlemin bağlayıcı bilgileri, ödeme ekranında veya AfnaGo’nun doğrudan teklif belgesinde ayrıca gösterilir. Kullanıcı, eksik veya anlaşılmayan bir bilgi varsa onay vermeden açıklama istemelidir.

İşletme kimliği ve iletişim

AfnaGo, Afna Sağlık Turizm Ticaret Anonim Şirketi bünyesinde faaliyet gösteren bir seyahat hizmetleri markasıdır. Şirket, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği üyesi olup A-15370 belge numarasıyla A Grubu Seyahat Acentesi statüsünde faaliyet gösterir. Merkez iletişim bilgileri; Tacettin Veli Mahallesi, Üzüm Plaza No:17/16 Melikgazi/Kayseri, 0850 335 11 74 ve bilgi@afnago.com şeklindedir. AfnaGo hiçbir havayolunun resmî internet sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi değildir.

Kapsam ve uygulanacak kurallar

Kontrol edilmesi gereken temel bilgiler; satıcının ticaret unvanı ve iletişimi, bilet düzenleyicisi, havayolu, kalkış-varış havalimanı, tarih-saat, yolcu adı, bilet sınıfı, bagaj hakkı, aktarma, toplam fiyat, para birimi, ödeme yöntemi, iptal-değişiklik koşulları ve varsa hizmet bedelidir. Gidiş-dönüş veya bağlantılı bilette her uçuş bölümü ayrı incelenmelidir. İsimlerin seyahat belgesiyle uyumu özellikle önemlidir.

AfnaGo ve üçüncü taraf işlemi ayrımı

Travelpayouts sonucunda üçüncü taraf sağlayıcıya geçilirse ön bilgilendirme ve mesafeli sözleşme ilgili sağlayıcı tarafından sunulur. Afna Sağlık Turizm Ticaret A.Ş. doğrudan teklif veya biletleme yapıyorsa şirket unvanı, hizmetin kapsamı, toplam bedel, teklif süresi ve işlem koşulları AfnaGo tarafından bildirilir. Kullanıcı, hangi modelde işlem yaptığını ödeme alıcısı ve sözleşme tarafı bilgisi üzerinden ayırt edebilir.

Online uçuş araması ve sağlayıcı ayrımı

AfnaGo.com üzerindeki uçuş arama alanı Travelpayouts White Label teknolojisiyle çalışır. Arama sonuçlarında seçilen seçenek, işlemin tamamlanacağı havayoluna veya üçüncü taraf rezervasyon sağlayıcısına yönlendirebilir. Bu nedenle ödeme alıcısı, bilet düzenleyicisi, sözleşmenin tarafı, toplam tutar ve bilet koşulları her rezervasyonda aynı olmayabilir. Kullanıcı, satın alma onayını vermeden önce yönlendirildiği ekrandaki işletme adını, para birimini, vergi ve ek hizmetleri, bagaj hakkını, iptal-değişiklik kurallarını kontrol etmelidir. Uygun bir yönlendirme üzerinden işlem gerçekleştiğinde AfnaGo komisyon geliri elde edebilir; bu durum kullanıcının aynı rezervasyon ekranında gördüğü koşulları değiştirmez.

Fiyat, hizmet bedeli ve onay

Uçuş fiyatları; seyahat tarihi, koltuk doluluğu, bilet sınıfı, bagaj paketi, aktarma, döviz kuru, vergi ve sağlayıcı koşulları nedeniyle kısa süre içinde değişebilir. Rota veya fırsat kartında görülen rakam, kontrol zamanı belirtilen bir fiyat gözlemidir; koltuk ayırmaz ve tek başına bağlayıcı satış teklifi oluşturmaz. Bağlayıcı tutar, ödeme adımından hemen önce gösterilen toplamdır. AfnaGo tarafından telefonla veya doğrudan acente desteği sunulması hâlinde ayrıca hizmet bedeli uygulanabilir. Böyle bir bedel varsa tutarı, kapsamı ve iade koşulu işlem başlamadan veya kullanıcı onay vermeden önce açıklanır; sonradan sürpriz ücret eklenmez.

Başvuru ve işlem adımları

Önce rota ve yolcu bilgileri, ardından fiyat kalemleri, sonra da iptal-değişiklik şartları kontrol edilir. Ek bagaj, koltuk, sigorta veya benzeri seçimlerin isteğe bağlı olup olmadığı görülmelidir. Kullanıcı ödeme butonuna basmadan önce toplam tutarın değişmediğini doğrulamalı; ödeme sonrasında e-biletin geldiğini ve rezervasyonun taşıyıcı sisteminde göründüğünü kontrol etmelidir. Bir hata varsa zaman kaybetmeden satıcıya başvurulmalıdır.

Kullanıcının hakları ve sorumlulukları

Kullanıcı anlaşılır bilgi alma, ücret kalemlerini görme ve onaydan önce işlemden vazgeçme hakkına sahiptir. Belirli tarihli yolcu taşıma hizmetlerinde genel cayma hakkına ilişkin istisnalar bulunabileceğinden, biletin iptal-iade hakkı tarife kuralına göre değerlendirilir. Yanlış bilgi verilmesi veya vaat edilen hizmetin sunulmaması hâlinde kanuni başvuru hakları saklıdır. Kullanıcı da verdiği yolcu ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

Güvenli işlem ilkeleri

Kullanıcı güvenliği için kart şifresi, mobil bankacılık parolası veya tek kullanımlık banka doğrulama kodu AfnaGo çalışanlarıyla paylaşılmamalıdır. PNR, bilet numarası, kimlik ve pasaport bilgileri yalnızca işlemin gerektirdiği güvenli kanalda kullanılmalıdır. İnternet adresinin doğru yazıldığından, bağlantının HTTPS ile başladığından ve ödeme ekranında işletme adının görüldüğünden emin olunmalıdır. Şüpheli bir bağlantı, beklenmeyen ödeme talebi veya AfnaGo adına yapılmış izinsiz iletişim fark edilirse ödeme yapılmadan önce 0850 335 11 74 ya da bilgi@afnago.com üzerinden doğrulama istenmelidir.

Güncellik ve yorum

Bu sayfadaki açıklamalar kullanıcıların işlem akışını anlamasına yardımcı olmak amacıyla hazırlanmıştır. Havayolu tarifeleri, havalimanı uygulamaları, sağlayıcı koşulları ve yürürlükteki mevzuat zaman içinde değişebilir. Bu nedenle belirli bir rezervasyon için e-bilet, ön bilgilendirme, sağlayıcı sözleşmesi ve ödeme ekranındaki güncel hükümler esas alınır. AfnaGo, önemli değişiklikleri içeriklere makul süre içinde yansıtmaya çalışır; ancak kullanıcıların uçuş öncesinde saat, terminal, bagaj, seyahat belgesi ve giriş koşullarını taşıyıcının ve yetkili kurumların resmî kanallarından yeniden doğrulaması gerekir.

Sorular ve başvurular

Bu metinle veya belirli bir işlemle ilgili sorular bilgi@afnago.com adresine ya da 0850 335 11 74 numarasına iletilebilir. Başvuruda yalnızca gerekli bilgilerin paylaşılması, PNR veya bilet numarası gönderilecekse açık mesaj alanlarında yayımlanmaması önerilir. Talebin doğrudan AfnaGo tarafından düzenlenmiş bir işleme mi, yoksa üçüncü taraf sağlayıcıya mı ait olduğu belirtilirse doğru kanala daha hızlı yönlendirme yapılabilir. Kanundan doğan zorunlu başvuru ve uyuşmazlık yolları saklıdır.

Tam sayfada aç
Seyahat Danışmanı0850 335 11 74Seyahat Bilgilendirme ve İşlem DesteğiSeyahat danışmanı0850 335 11 74